Relationelle kompetencer bliver stadig vigtigere for den administrative medarbejder. Det gælder både relationer til ledelsen, til kolleger, til samarbejdspartnere samt til borgere og deres pårørende.
Administrative medarbejdere skal kunne arbejde på tværs af den offentlige sektor samt samarbejde med private virksomheder og med civilsamfundet, og det er derfor afgørende at have blik for de relationelle aspekter af det administrative arbejde.
Med udgangspunkt i hvordan styringen i den offentlige sektor har ændret karakter de seneste 25 år, hvor samskabelse og civilsamfund er blevet centrale omdrejningspunkter, behandler bogen to overordnede emner: samarbejde på tværs og psykologi i mødet med borgere og kollegaer. Derudover behandles en række temaer mere udførligt. Herunder:
Bogens primære målgruppe er studerende og undervisere på administrative uddannelser, og indholdet er tilrettelagt med sær ligt henblik på den seneste studieordning på diplom i offentlig administration (DOFA). Politikere, chefer og decentrale ledere kan også finde inspiration og ideer til, hvordan den administrative faggruppe yderligere vil kunne inddrages i det tværprofessionelle samarbejde til gavn for både driften og udviklingen af den offentlige sektor.
Bogen er skrevet af undervisere fra professionshøjskolerne med tilknytning til efter- og videreuddannelse af administrative medarbejdere i den offentlige sektor.
+45 7199 8841 (Hverdage 9.00 - 13.00)
[email protected] (Vi svarer alle hverdage inden 48 timer)