Alle vil gerne lytte til brugere og forbrugere for at forstå, hvad de mener, tænker og synes. Brugerinddragelse er det nye sort. Men hvordan gør man, hvis man vil gøre det ordentligt? Bogen her giver dig en hjælpende hånd.
Trods gode intentioner om brugerinddragelse kan man nemt komme til at springe nogle ganske grundlæggende principper over. Skal resultaterne have nogen form for validitet, er der en række videnskabelige principper og etiske overvejelser, man skal være opmærksom på.
Bogen gennemgår de fire væsentligste retninger inden for det kvalitative metodeapparat og de styrker og svagheder, hver enkelt af dem repræsenterer:
+45 7199 8841 (Hverdage 9.00 - 13.00)
[email protected] (Vi svarer alle hverdage inden 48 timer)